在心中定位您的医疗品牌 & 关注促销产品

我们都没有经历过2020年这样的一年.  从我们的家人到我们的员工和同事,再到我们的客户,每个人都面临着挑战.  而不是聚在一起, 我们都必须尽力保持距离, 在即将到来的假期里,哪一个会更困难.

当面对面的互动具有挑战性和局限性时,您的医疗保健组织能做些什么来建立情感上的提升联系呢? 送礼总是有意义的,与 自定义商品,你可以让人们在看到你的品牌时微笑.

考虑一下这些可能性:公司赠送品牌商品是感谢员工度过充满挑战的一年的一种很好的方式. 奖励致力于健康的病人或持续忠诚的客户. 回馈当地团体和社区对你的护理团队的支持. 用一些让人感觉良好或只是让生活更轻松的东西来传递舒适. 而每次看到的促销项目, 佩戴或使用, 这是与你的品牌的积极互动,可以提升你的品牌形象, 即使没有面对面的交流.

这种互动 力量大于意识. 事实上, 消费者研究 表明,在影响购买决策方面,品牌促销产品具有 五次 greater impact than broadcast 市场营销 和 mobile messaging/apps; up to 七次 greater influence than online communications (website, email 和 social media); 和 up to 14次 比印刷更有影响力,包括直接邮寄.

每个预算的正确解决方案

从提高品牌意识到在心灵和思想中建立亲和力, 一些营销人员表示,赠送促销礼品的唯一缺点是物流. 让事情从头到尾都变得简单, 多比斯健康营销提供了一个定制的方法,节日礼物, 为应对2020年提出的独特挑战而量身定制.

利用我们与国内一些最大的促销商品分销商的关系, 我们提供一站式的资源,广泛的选择有竞争力的价格, 专业品牌礼品, 包括定制服装等等, 更.

根据我们与各个医疗保健领域的客户合作的经验, 我们会帮你挑选完美的礼物, 确定最好的方式来应用您的标志/自定义艺术品, 并精心制作补充信息,以增强品牌促销赠品的体验. 从那里, 我们会根据你的需要监督你的礼物分配, 无论是批量运输还是个人运输. 如果需要, 我们的团队将协助收集家庭住址, 我们可以提供无接触的礼物解决方案.

在人们最欣赏它的时候, 让你的品牌传达对新年的希望和热情. 有关我们公司商品计划的更多信息,请访问 杜比环绕声系统.com/merch和ise.

韦德注册登录ios版Dobies健康营销

自1992年以来,多比斯健康营销提供 高度专业化的技能 健康公司的战略优先营销. 这家总部位于堪萨斯城的公司韦德注册登录ios版下载于整个健康行业的营销和品牌需求, 从医院, 医疗系统和科技公司的付款人, 医疗设备制造商, 协会和认证委员会. 带着承诺 永远要把战略放在第一位在美国,他们的使命是将战略营销与创意传播相结合,创造更健康的品牌.

 

多比斯健康营销,客户带来著名的品牌,广告大奖

堪萨斯城,密苏里州. - Dobies健康营销庆祝国家和州认可其客户的医疗保健品牌和广告计划在2020年. 从重新命名公司. 5000个商业解决方案公司致力于促进呼吸道护理的专业化,并直接向消费者宣传医院韦德注册登录ios版下载, 今年被认可的工作是对多比斯健康营销团队的全面韦德注册登录ios版下载的证明.

2020年获奖的亮点包括:

ASTER奖:黄金

客户: Vā楞次™
类别: 品牌标识-标志设计/信头

前身为联合索赔解决方案, 这个客户要求一个新的品牌标识来传达其不断扩大的企业范围, 以及公司的核心宗旨和品牌承诺. 从重新命名组织(valenz有拉丁词根,意思是强大, 重新设计标识,并在所有业务系统和利益相关者中执行全面的品牌战略和标识包, Valenz 品牌现在正享受着巨大的成功——这非常适合一家最近排名第一的公司. 公司编号2065. 美国增长最快的5000家公司名单.

电视奖:银

客户: 全国呼吸护理委员会
类别: 品牌内容-视频,网络和社会

为了提高人们对实现高级专门化的认识和兴趣,从而促进职业发展和提升专业水平,全国呼吸护理委员会聘请多比斯健康营销公司创建了一个 专业证书的竞选 针对当前和未来的呼吸护理从业者. 透过一系列视频及网上专题,展示专科呼吸治疗师的真实故事, 该活动的鼓舞人心的信息引起了观众的共鸣,并在所有媒体和平台上产生了高水平的参与度. 除了电视银奖, 这一活动还获得了紫菀奖的总广告活动铜奖. 请看下面的一个视频故事:

翡翠奖,包括最佳表演奖

客户: LMH健康
类别: 广告:电视或广播,广告:总活动

“这是一个伟大的计划,伟大的执行力,非常有效.这是堪萨斯州卫生保健传播者协会的法官对社会相关性的描述 LMH健康 被命名为最佳展示的乳房x光摄影点. 作为由多比斯健康营销公司创建和制作的整合广告活动的中心, 这段30秒的广告在所有平台上都获得了很高的参与度(在某些情况下超过了国家指标的两倍),并使乳房x光检查的数量比前一年增加了近10%. 你可以在这里查看现场:

此外,LMH健康的 “跑步者”品牌活动 获得翡翠奖和全国医疗广告铜奖,与电视广告活动.

“所有的荣耀和感激我们的客户有远见,采取这些创造性的策略和概念向前发展, 我们也很自豪地看到我们经纪团队的人才得到认可,汤姆·勒特克(Thom Ludtke)说, 多比斯健康营销公司创意韦德注册登录ios版下载副总裁.

卡罗尔·杜比环绕声系统, 创始人兼首席执行官, 同意, 强调奖励在医疗保健营销中的内在价值在于它们代表的健康结果. “我代表我们整个团队, 我很自豪地说,我们喜欢每天发挥我们的才能, 虽然我们是为了任务才这么做的, 不韦德注册登录ios版下载,”她解释说. “当我们的作品更具感染力时,我们就成功了, 更多韦德注册登录ios版健康的知情决定, 最终改善生活.”

换句话说, 她说, 医疗营销奖标志着卓越的表现, 卓越的业绩意味着更健康的公司, 更健康的品牌和更健康的人. 欲了解更多韦德注册登录ios版全范围营销的信息, 品牌和广告韦德注册登录ios版下载可从专家在多比斯健康营销, 访问 杜比环绕声系统.com.

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自1992年以来,多比斯健康营销提供 高度专业化的技能 健康公司的战略优先营销. 这家总部位于堪萨斯城的公司韦德注册登录ios版下载于整个健康行业的营销和品牌需求, 从医院, 医疗系统和科技公司的付款人, 医疗设备制造商, 协会和认证委员会. 带着承诺 永远要把战略放在第一位在美国,他们的使命是将战略营销与创意传播相结合,创造更健康的品牌.

韦德注册登录ios版颁奖

Aster奖 认可在医疗保健广告和营销方面的卓越表现, 这是由一个评审专家小组决定的,他们在全国审查了数千个参赛作品. 2020年阿斯特奖获奖者的得分在全国广告优秀度排名前16%.

电视 第一奖是针对所有屏幕上的视频和电视的吗, 收到超过12份,每年有000个奖项参赛. 最佳作品的奖项由电视奖评审委员会颁发, 一个行业机构的领先的视频和电视专家从高度声望的公司在广告, 出版和更多.

通过它的年度全州范围 翡翠奖 竞争, 堪萨斯医疗保健沟通协会认可堪萨斯医院和卫生系统在内部沟通方面的卓越表现, 外部通信, 特别活动, 广告及其他类别.

由 医疗营销报告医疗广告奖 是历史最悠久、规模最大的医疗广告竞争吗. 超过4,今年共提交了200件作品,并由国家创意评审委员会进行评审, 质量, 信息有效性, 消费者的吸引力, 平面设计和整体影响.


我们很自豪能成为 堪萨斯城的顶尖数字公司 在DesignRush的排名中.

创造更健康的品牌:品牌韦德注册登录ios版下载和品牌形象的区别是什么?

指南针图像,表示通过重新命名努力导航的行为刷新或 重振你的品牌,您的组织首先面临一些重要的决策点. 你想改变你的品牌身份(外观),你的品牌形象(个性),还是两者都要改变?

作为一家 医疗营销, 品牌广告 我经常听到“品牌标识”和“品牌形象”互换使用. 虽然这两条路确实相交,并建立在彼此之上, 他们在为你的公司所做的事情上是非常不同的.

你的 品牌标识 贵公司的名称和整体“外观”是否有形、可韦德注册登录ios版下载.“这是你在市场上展示的方式——你的公司名称、标志和口号,你的 企业调色板以及你的客户如何评价你. 你的品牌形象 你既 当前The 市场地位. 它是人们如何称呼你以及他们如何从视觉上认出你. 身份是最密切相关的标志.

你的 品牌形象,另一方面,是无形的. 它反映了外在的个性,性格和 真实性 是由内而外的. 你的品牌形象是你的客户如何看待你,基于你如何与他们联系和联系, 而且它 体现你的市场地位 想要 拥有. 它是你是谁,你代表什么——你的品牌在消费者心中的预期意义, 包括他们对你的期望. 图像与 组织文化.

创造更健康的品牌-品牌韦德注册登录ios版下载的区别 & 品牌形象: 点击微博

定义和传播品牌标识/品牌形象

下面, 我列出了10个步骤来定义和传达你的品牌标识或品牌形象. 在一起, 这些过程可以合并成一个更大的, 数据驱动的品牌战略,确保强大的品牌地位, 一个 可持续发展的,符合公司内部愿景,深受消费者欢迎.

重新定义你的品牌标识(外观):

  1. 知道你的目的: 如果你要改变公司的名字,你的最终目标是什么? 明确定义你打算用新名字实现的目标.
  2. 了解你的市场位置: 你的品牌目前的市场定位是什么, 更名对市场地位有什么影响?
  3. 制定一份竞争概况: 与竞争对手相比,你目前的品牌形象如何? 重要的是要与你的竞争对手区别开来,以减轻品牌混淆.
  4. 拿一个公司的清单来说: 找到所有需要用新品牌标识更新的当前资产. 创建一个 企业形象的清单 确保在重塑品牌的过程中不会有任何纰漏.
  5. 具有创造性和战术性: 建立和审查新名称和标志的设计, 商标生产, 形象资产开发, 等.
  6. 拥抱市场反馈: 至少, 进行基础研究和市场测试,以确保你的新品牌与你的目标受众产生共鸣, 潜在和现有的合作伙伴, 以及其他主要受众.
  7. 发展品牌标准: 确保品牌的一致性和完整性, 为你的员工提供展示新品牌形象的具体指导方针, 包括logo使用的详细规范, 公司调色板和字体. 为文档、演示文稿、小册子、广告和其他关键资产提供模板.
  8. 准备你的新创意: 按照指导方针部署您的新品牌标识到布局中, 在你准备上市的时候,整合到所有其他受影响的公司资产中.
  9. 执行外部: 向市场推出新的视觉品牌标识, 使用多媒体方式接触所有观众. 包括 促销产品 在这种混合中,研究表明,品牌赠品让人们兴奋,有助于品牌回忆.
  10. 传达你的新身份: 有没有一个周全的沟通计划来讲述你的故事. 确保你的故事是有意义的——关注结果而不是内部驱动因素——并将你的新品牌标识与你的未来愿景联系起来. 您的客户必须了解这个更改如何使他们受益.

重新定义品牌形象(个性):

  1. 进行品牌审核: 从关键利益相关者的访谈开始,了解和定义你今天的品牌形象, 以及你未来想要的品牌形象. 然后,调查客户以了解品牌意识和认知.
  2. 定义你的品牌差异化:列出你的核心 品牌优势 ——那些让你从竞争对手中脱颖而出、只定义你的公司的特质. 分化点往往来自内部,并与文化密切相关.
  3. 确保领导采纳:主持领导讨论以获得支持,并确保你想要的品牌形象符合领导的期望.
  4. 建立你的品牌战略: 通过分析数据和整合见解来制定品牌战略,勾勒出品牌愿景, 市场地位, 微分属性, 价值主张和 品牌承诺. 然后, 将策略综合成一个单页摘要, 因此,核心原则以易于员工(内部受众)理解和接受的方式脱颖而出.
  5. 映射所有品牌触点: 与关键部门领导合作,帮助他们定义和沟通他们的团队必须采取的行动,以实现品牌承诺.
  6. 指定品牌冠军: 确定并指派内部品牌大使在整个组织内宣传品牌.
  7. 制定营销策略: 创建一个营销策略和战术计划,向公众传达品牌承诺.
  8. 建立一个创造性的策略: 建立一个创造性的策略,从视觉上促进品牌承诺.
  9. 执行外部: 开发和部署整合的,多媒体创意活动,使品牌的生活. 与品牌标识倡议一样,包括 企业商品 作为促销项目,以促进兴奋感和品牌亲和力(包括内部和外部).
  10. 监控你朝着最终目标的进展: 评估感知和关键市场指标的变化,持续监测并确保品牌的采用, 内部和外部.

这是对定义和通信的核心流程的快速回顾 企业形象 与你的品牌个性相比,重要的是要理解每一种结果. Identity is graphical; image is 策略. 对于组织来说,同时修改这两个是很常见的(那些通过这个过程寻求专家指导的人应该考虑 品牌童子军+). 无论你选择哪条路,都不要忽视一个事实:品牌不是一个标志. 你的品牌就是能在顾客心中产生共鸣的东西, 他们与你的公司互动时的经验总和.

阅读提示: Dobies健康营销公司, 我们在整个医疗保健行业创建更健康的品牌——我们将品牌建设视为深度市场规划的基础. 我们的品牌策略与凯洛格管理学院(Kellogg School of Management)一致. 想要了解更多凯洛格商学院的信息,我建议你阅读:凯洛格:凯洛格管理学院的市场营销学.

韦德注册登录ios版作者

朱莉·阿莫,首席战略官朱莉·埃莫尼古拉斯, Dobies健康营销总裁兼首席战略官, 有30年提升医疗品牌的经验吗. 通过推特和她分享你的想法 @DobiesGroup,与我们联系 LinkedIn,或评论我们的 脸谱网页面.

企业商品的力量:正确的促销项目能为你的医疗品牌做什么

一组品牌促销品,放在一个刻有“快乐”字样的碗里 & 健康”你管它叫赃物吗?

你会把它们当成小摆设而不予理会吗?

或者你认为促销商品是你的品牌的一种有形的表现形式,为你的顾客群提供有意义和有价值的参与? 你应该.

作为一家医疗保健营销公司的总裁, 客户经常问我消费者是否看重促销品. 数据表明,品牌商品有助于提升整体品牌亲和力. 当整合到你的整体营销策略, 促销商品补充您的营销信息与明显的品牌体验,留下持久的印象. 根据越来越多的消费者研究, 定制商品和服装可以提升你品牌的影响力, 回忆和共振:

  • 大约90%的消费者表示,促销商品起到了帮助作用 品牌再现近80%的人表示,这促使他们对某个品牌进行研究.
  • 普通的消费者 保持促销商品 在8个月的时间里,63%的人在用完东西后会把东西转给别人.
  • 品牌商品起到了积极的改变作用 品牌印象 在80%的消费者中, 83%的消费者表示,他们更有可能与提供促销产品的品牌做生意.
企业商品的力量——正确的促销项目可以为您的医疗品牌做什么: 点击微博

制定企业商品战略

就像所有有效的营销一样, 你的促销商品计划应该从数据驱动策略开始:

  • 确定你的目标. 你是否希望你的品牌产品能够刺激和/或培育领先市场的发展? 提高客户满意度? 提高员工满意度? 提高活动流量和参与度? 从一开始就明确确立并传达你的主要目标.
  • 确定你的目标受众. 在考虑谁将收到你的品牌商品, 人口统计数据将阐明行为和价值观,推动更多的个人参与,在正确的地点和时间发生. 这种洞察力将支持你选择促销商品的努力,让你的品牌创造一个显著的印象.
  • 制定销售计划. 分销方式和商品本身一样是至关重要的考虑因素. 例如, 市场研究表明,在展会上,提前邮寄促销品比现场将促销品分发给路人能产生更多的流量.

定义你的营销信息

有影响力的促销商品涉及的不仅仅是在商品上放置一个标志. 通过确保遵守明确建立的标志和品牌指导方针来保护你的企业形象是至关重要的——但这实际上只是你想要传递的信息的最低要求.

不仅仅是可韦德注册登录ios版下载的, 促销商品应表达活动主题, 唤起你的品牌理念,提供让你引以为豪的品牌体验. 这包括支持你的促销礼物的营销内容. 赠送给消费者的礼物会激发他们的好奇心,促使他们了解更多, 因此,确保你有一个强有力的行动号召和明确定义的客户旅程,以满足他们的兴趣.

选择合适的促销项目

你选择的促销品应该不仅仅反映你的品牌——它还应该提供价值. 如果你的定制商品解决了反复出现的需求, 它的重复使用可以增加曝光度,并与你的品牌建立更强的联系.

瞄准那些至少会被使用十次的东西. 为了引起频繁使用,你的商品必须既有用又高质量. 这并不意味着商品需要很贵, 只是深思熟虑地执行,以最大限度地考虑你的目标受众.

正如上面提到的消费者调查数据所表明的那样, 执行良好的促销商品是最具成本效益的营销策略之一, 在品牌知名度和真实增长方面提供健康回报.

品牌建设是一个持续的过程, 而促销商品只是这个过程中许多步骤中的一个,但它需要深思熟虑才能做好和做好. 用促销赠品来提升你的品牌,增强你的 品牌标识,花点时间来发现我们战略的价值 企业商品项目,由我们的医疗品牌专家团队提供的韦德注册登录ios版下载. 欲了解更多信息,请致电 816.595.6723.

阅读提示: 为了找出哪些产品能给人留下最好的印象,我鼓励你阅读2016年的这项研究 广告专业学院 (ASI). 而由广告行业出版, 它提供了有趣的洞察,让我们看到客户最看重的是什么.

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朱莉·阿莫,首席战略官朱莉·埃莫尼古拉斯, Dobies健康营销总裁兼首席战略官, 有30年提升医疗品牌的经验吗. 通过推特和她分享你的想法 @DobiesGroup,与我们联系 LinkedIn,或评论我们的 脸谱网页面.

前方的机遇:重新设想您的卫生系统引导患者的方法

一个女人拿着地图的图像,说明了对改进决策的追求.几年前,我读过一个韦德注册登录ios版如何做出更好的决定的寓言,是由医学博士斯宾塞·约翰逊写的. 它讲述的是一位商业领袖在一条山间小道上跋涉,寻求提高决策能力的故事. 我喜欢这种常识性的方法, 我的钱包里一直都带着这本书的附赠卡片,上面写着“地图”,以便我做出更好的决定.

地图建议你先动脑筋,问一个实际的问题, 比如“我能满足真正的需求吗?, 让自己知道各种选择,并仔细思考?第二个是私人问题:“我的决定是否表明我对自己诚实?, 相信我的直觉,应该得到更好的?“终于, 在听取自己和他人的意见后,地图给出了建议, 你有信息来做出更好的决定并采取行动.

当时, 我没有想到作者是一名医生,因为故事情节与医疗保健无关. 但是,领导 医疗保健营销战略公司 他的使命是帮助人们做出更好的健康决定. 约翰逊的灵感来自于他在医疗领域的经历. 当他在1992年最初写这本书时,医疗保健领域的消费主义刚刚成型. 他意识到人们可以使用他的地图来导航医疗系统来寻求个人健康决策吗? 和, 把这个概念再向前推进一步, 他是否预见到医院和卫生系统的领导者可以利用它来更好地满足消费者的需求?

无论是否. 约翰逊在26年前就认识到了这一点, 我不能说——但作为一个在同样长的时间里把了解医疗保健和医疗保健战略作为自己工作的人, 我现在看清楚了.

为消费者指明更好的健康决策之路

就像我们大多数在医疗行业工作的人一样, 面临严重卫生问题的朋友和商业同事邀请我帮助管理卫生系统. 让我震惊的是,没有更好的导航系统可以引导病人对自己的健康做出更好的决定. 幸运的是, 许多独立的医院和卫生系统都有护士导航仪和流程,以帮助在自己的连续统一体内管理护理,以降低成本, 改善质量,增强患者体验. 也许有人会问, 目标是让人们保持在他们自己的系统中吗, 或者目标是为每个病人带来更好的健康, 即使他们可能在其他地方取得更好的结果? 具有前瞻性的卫生系统领导者可能会重新设想以病人为中心的模式, 卫生系统不可知论的导航过程,客观地指导患者面对挑战性的健康状况. 如果不是,也许. 约翰逊的《韦德注册登录ios版》(Map to a Better Decision)可以提供一些见解 当我们为更好的健康而奋斗时.

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Dobies健康营销公司, 我们一直在与我们的医院和卫生系统客户分享韦德注册登录ios版如何做到这一点的见解 消费者知识转移其他市场力量 是否正在推动医疗保健韦德注册登录ios版下载的重大变化. 这一变革需要负责提供护理和获得护理的所有各方加强合作(这并不总是医学上的). 这一转变的核心是需要使人们终生保持健康, 不仅仅是在他们生病的时候治疗他们——我们称之为模式 的口吻. 请阅读更多韦德注册登录ios版医疗保险模型的内容 本白皮书 我们与HealthScape Advisors合作,并继续讨论我们的 博客.

为什么医疗保健的概念是相关的? 因为你将看到的是思维框架的转变, 从传统的管道战略转向更具创新性的平台战略. 平台战略呼吁社区内的所有组织建立一个能够改善健康的生态系统. 的口吻是一个框架,用来创建一个有凝聚力的网络,将每个消费者与产品连接起来, 韦德注册登录ios版下载, 最佳个人健康所需的教育和额外支助. U.S. 医院和卫生系统能够而且应该发挥更积极的作用,促进在一个更加统一和互联的系统中取得最佳结果. 而现在接受这种观念的人(e.g., 有了重新想象的耐心导航),就有最大的机会成为创新的领导者 真正的 以消费者为中心, 促进对个人和人口健康产生更有意义影响的运动.

韦德注册登录ios版作者

卡罗尔·多比斯,多比斯健康营销公司的CEO和创始人卡罗尔·多比斯是多比斯健康营销公司的首席执行官和创始人, 35年多来,她一直在为医疗保健品牌带来生机. 通过推特和她分享你的想法 @DobiesGroup,与我们联系 LinkedIn,或评论我们的 脸谱网页面.

要么与众不同,要么被淘汰——是的,医疗行业的领头羊们,这仍然是真理

一群白棋中的一颗红色棋子,象征着品牌的差异化.在市场营销, 成功的关键是一个独特的点,区别地传达清楚, 一致的, 粘性的品牌信息. 任何品牌,只要能成为其独特市场地位的代名词,就有真正的潜力成为 畅销品牌迫使同一领域的所有其他品牌寻找其他方式来区分自己. 无法传达独特价值主张的品牌,有可能在千篇一律的海洋中消亡.


差异化是一个韦德注册登录ios版下载、放大和交流你与众不同之处的过程.

——杰克·特劳特和史蒂夫·里夫金


在竞争激烈的医疗保健营销领域,你应该问: 我们如何区分我们的品牌和驱动消费者的选择和偏好? 我们如何提供别人无法比拟的东西? 我们如何发现自己比别人做得更好的东西,并拥有这个空间? 我们如何展示自己的独特之处?

所有好的问题和答案都是你避免千篇一律的门票. 我凭多年的经验可以告诉你, 然而, 正确的答案很少涉及到质量, 访问或韦德注册登录ios版下载. 每个人都提供这些. 正如作家杰克·特劳特和史蒂夫·里夫金在他们2008年出版的书中所解释的那样, 差异化或死亡:我们这个杀手竞争时代的生存,只有少数几种方法才能真正让你的品牌与众不同. 要找到你真正的方向——你的品牌成功之路——可以从下面提供的简单的调查工具开始, 灵感来自于特劳特和里夫金的课程:

差异化的机会 微分电路
定义
问题
问问你自己
拥有核心属性 常被浓缩成一个词或短语, 当一个品牌拥有独特的销售特征或韦德注册登录ios版下载利益,与消费者产生共鸣, 其结果是有效的品牌差异化. 用一个词或一个简短的阶段来定义你的品牌,并且只定义你的品牌?
领导能力(在某方面做得最好) 成为第一名当然能有效地建立一个独特的市场地位. 出于我们的天性,人们倾向于追随领导者,并希望与成功联系在一起. 你能在你的行业中找到一个你是第一的类别吗?
遗产 在消费者的心目中,市场上的长寿就等于值得信赖的经验. 你是否为你的行业韦德注册登录ios版下载多年或比你的竞争对手更久??
市场专业化 要专攻某件事,你必须比那些多面手更擅长. 因此,专家们被认为是他们所在领域的专家. 你是某方面的专家吗,因为你做了一件事,并且比其他人做得更好?
偏好 奖项和高绩效排名意味着品牌类别中的质量和领导力. 你们是你们市场上消费者最喜欢的品牌吗?
暑热 销量增长(而非产品或韦德注册登录ios版下载扩张)被视为差异化因素. 当一个品牌成为最热门的事物时,每个人都想成为其中的一部分. 你的品牌是否因为口碑营销而处于增长轨道?

让我们假设你至少能回答一个肯定的问题. 你的下一个重要问题是:这个机会能否成为你的品牌区别于市场上所有其他品牌的关键? 换句话说,你能不能 拥有它,并坚持交付 在它上面?

让你的健康品牌拥有健康长寿的秘诀? 发现你的优势: 点击微博

在多比斯健康营销公司,我们的与众不同之处包括 专业化 (针对医疗保健公司的战略营销和品牌推广)和 遗产 (我们26年多来一直致力于打造健康品牌). 像这样, 我们帮助各种类型和规模的医疗保健组织发现是什么让他们与众不同, 然后围绕这些独特的属性建立自己的品牌. 我们还通过必要的战略指导和支持我们的客户,以确保组织中的每个人都知道什么是品牌差异化, 以及如何制作 真实的 通过交付相关的 品牌承诺 每一天.

当你开始你的品牌差异化之旅时,请记住 这个过程是合乎逻辑的,而不是创造性的. 之后才需要关注外部沟通, 在你打好坚实的基础之后 策略. 一旦你从战略上确定并巩固了你的与众不同之处,就把它告诉全世界. 正如特劳特和里夫金所说,你的品牌的另一个选择是死亡.

读者提示: 想了解更多韦德注册登录ios版如何区分,可以考虑阅读或重读这本经典: 差异化或死亡:我们这个杀手竞争时代的生存杰克·特劳特(Jack Trout)和史蒂夫·里夫金(Steve Rivkin)著,2001年首次发行,2008年再版。. 在书中, 特劳特和里夫金提供了现实世界的例子和特殊的见解来解释实现差异化的过程,以获得长期的竞争优势.

韦德注册登录ios版作者

朱莉·阿莫,首席战略官朱莉·埃莫, Dobies健康营销总裁兼首席战略官, 有30年提升医疗品牌的经验吗. 通过推特和她分享你的想法 @DobiesGroup,与我们联系 LinkedIn,或评论我们的 脸谱网页面.

改变你的企业形象:三个潜在的陷阱 & 如何避免它们

启动一个 新的企业形象 (a.k.a. 品牌标识)向市场发出信号,表明你的运营出现了变化, 战略和定位, 或外部环境. 在医疗保健, 企业形象的变化最常见的原因是(a)导致业务变化的环境影响, 或者(b)新的所有权——例如a 合并或一系列的收购-这通常会导致 的品牌它汇集了不同的文化和一群相互竞争的产品. 无论具体原因如何, 当企业的整体战略发生重大变化时,企业更有可能改变企业形象. 正如企业形象与战略密不可分一样,它也应该如此 结合品牌战略.

医疗保健营销人员负责 推出新的企业形象 必须确保公司建立新品牌的亲和力, 同时也要采取必要措施防止在品牌迁移过程中流失客户. 这不是一项容易的任务,必须避免某些陷阱. 从我在美国最大的家庭健康连锁公司的早期企业营销工作开始,我就领导了企业形象和品牌重塑活动, 我亲眼目睹了以下几个关键领域是如何破坏成功的企业身份转变的:

陷阱#1:公司的行动/行为与品牌承诺的一致性有限.

您的组织能在多大程度上履行对客户的承诺? 回答这个问题时要诚实和现实. 仔细看看你组织里的人,看看他们是如何(直接或间接地)与你的客户沟通的,然后问问你自己:

  • 他们是品牌的典范吗?
  • 你的品牌的本质是否深深嵌入到公司的精神之中,以至于他们的行动和行为支持你的品牌承诺?

解决方案: 如果你的答案是否定的或者你不确定, 推动部门工作会议,以检讨即将到来的公司形象和品牌的改变, 并讨论每个部门如何为保持 品牌承诺. 通过我们所说的接触点矩阵, 每个部门的员工都应该制定与品牌承诺相一致的具体行动,并作为一个团队来韦德注册登录ios版下载将进一步展示这种承诺的新行为. 领导可以使用矩阵来衡量采用,并确保每个部门在企业身份转变公开之前完全符合品牌承诺.

改变你的企业形象:三大潜在危险 & 如何避免它们 点击微博

陷阱2:假设内部团队和关键影响者支持品牌并准备推广它.

很明显,你的员工将会有更好的准备 品牌大使 在接触点矩阵会议之后. 但不要忽视你的关键影响者、合作伙伴和董事会成员. 最亲密的利益相关者应该是最能表达你意见的人 拥护者和拥护者 你的新品牌. 还记得, 这不仅仅是韦德注册登录ios版身份的可见变化——涉众需要理解变化背后的故事,并能够为您正确地传达它.

解决方案: 创建一个关键的内部受众和有影响力的人的列表. 仔细地分割清单,并建立必要的步骤,以确保每个员工都能接受新的品牌意识形态. 确定并使用与每个受众群体及其潜在关注点一致的关键信息. 例如, 想想企业形象的改变对长期的影响, 高赋权员工与新员工的对比. 类似的, 通过开发特定的工具和信息,让销售团队参与到与客户的韦德注册登录ios版中来,讨论变化以及它对每个特定客户的意义.

在我们的 br和scout + 过程, 我们有工具和时间来帮助我们的客户在带着一个新品牌进入市场之前获得内部支持. 在我看来, 尼克Ragone, 阿森松高级副总裁兼首席营销和传播官, 他说的话正确吗 啊哈的健康论坛 韦德注册登录ios版他的组织重塑品牌的努力. Ragone将成为“一次扬升”的旅程称为“由内而外的过程”,在这种情况下,成功取决于在外部发布新身份之前在内部获得支持. 根据拉贡的说法,获得正确的内部支持需要时间, 他们“花了整整18个月的时间与我们所有的同事进行广泛的社交活动.”

误区3:低估资金充足的营销策略的价值.

传达企业形象的变化是非常复杂的,可能需要巨额投资, 特别是如果改变涉及多个品牌, 业务线, 细分市场和受众. 缺乏有效的沟通可能会导致你多年来建立的品牌的正面资产流失. 品牌和企业形象的改变需要一个整合的传播策略(PR/媒体推广), 社交媒体的消息, 广告, 销售/市场策略)——远远超过一个新闻发布和少数社会帖子的编辑报道.

解决方案: 为公司的促销活动分配广告预算, 仔细定义媒体策略,以达到不同细分市场的受众. 此外,不要低估你需要在市场上使用这些信息的时间长度. 根据你的转型范围(多个细分市场, 多家公司), 例如,你可能需要进行多个整合营销活动, 一个信息,连接你的新旧品牌,以保护品牌遗产, 接着是新的品牌广告, 紧随其后的是强调品牌承诺的公司形象和产品广告. 就像我说的,如果做得好,它可能需要相当大的投资.

当然,所有这些建议都假设您已经制定了一个周密的计划 品牌转型策略 (以基线认知和声誉数据和客户洞察为指导), 以及一个有效的新的企业形象和品牌架构,已经准备好投入市场. 通过确保这三个关注的领域也得到了很好的定义和适当的处理, 在这个过程中,你可以更好地为新品牌建立亲和力,同时保留现有的客户基础.

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卡罗尔·多比斯,多比斯健康营销公司的CEO和创始人卡罗尔·杜比环绕声系统 Dobies健康营销公司的CEO和创始人, 35年多来,她一直在为医疗保健品牌带来生机. 通过推特和她分享你的想法 @DobiesGroup,与我们联系 LinkedIn,或评论我们的 脸谱网页面.

消费者对幸福的追求

本期的 #参与博客系列 探讨了使消费者能够更多地控制健康需求的产品如何创造一种“幸福”的心理状态.

瑜伽冥想姿势的女子,上面的图形显示健康由好食物组成, 锻炼, 药和心率健康.消费者对产品的使用有显著的上升, 韦德注册登录ios版下载和网络/移动应用程序,以满足他们日益增长的欲望,保持一个整体健康的状态. 2017年,仅可穿戴设备类就有4.53亿用户, 预计到2021年这一数字将翻倍 在这里 Statista用户).

随着消费者对这些“福利”工具的接受程度的上升, 有人会认为,卫生系统和卫生计划应该更积极地创建和使用健康模式来吸引消费者. 相反, 卫生系统和卫生计划对这些工具的接受一直很缓慢,因为人们怀疑它们会改变行为.

韦德注册登录ios版幸福数据和咨询的消费者资源背后的激励因素和支持系统还有待协调 作为连续统一体的一部分 消费者可以以一种有意义的,可持续的方式与之联系. 最有可能的, 我们将看到更多的外部(非医疗保健)行业投资和福利的增长 非传统的伙伴关系. 这是告诉, 这些新进入者显然认为,他们有机会抓住消费者并与之互动. 尽管与健康相关的产品并不新鲜, 它们的范围和普遍性正变得越来越大,越来越普遍.

美国医院协会在其 2018年环境扫描, 他认为,这种提高了的消费者“健康所有权”正越来越多地驱使个人从消费者(而不是患者)的角度来看待医疗保健. 人们对技术带来的更好体验的新期望正在推动医疗保健机构和初创企业寻找方法,将技术嵌入到护理韦德注册登录ios版下载和生活方式改善中,以创造更强烈的幸福感.

报销方式向基于价值和人口健康模式的转变,也呼吁提供者将消费者纳入决策过程, 提高意识和参与度. 最近是医疗保险中心 & 医疗补助韦德注册登录ios版下载(CMS)大力支持旨在将患者置于健康决策中心的数据共享. 4月, CMS宣布,它可能开始要求医院与其他医院共享电子病历, 社区提供者和患者. 虽然该规则的细节尚未最终确定,但CMS的 数据驱动的患者护理策略 为医疗保健的未来提供了一个清晰的展望. CMS管理员Seema Verma表示, “作为医疗保健的消费者,该(战略)将使患者能够获得他们需要的信息,从而使他们能够对他们需要的护理做出知情的决定.”

随着消费者越来越多地参与健康/医疗保健决策, 重大的医疗保健营销和品牌推广机会近在眼前. 点击微博

随着消费者越来越多地参与他们的健康和医疗保健相关的决定,意义重大 医疗营销品牌 机会就在眼前. 医疗保健提供商有办法比以往任何时候都更深入地吸引消费者. 与客户建立真正的情感联系, 各组织正在制定与其密切相关的战略 企业文化 使能够并促进 真正的品牌体验. 全国各地的医院和卫生系统正在改变它们的名称和标识,以反映对健康而不是疾病的关注. 他们通过更多地参与社区的健康活动来展示真实性 企业的社会接触. 他们越来越关注企业文化——通过领导者激发和展示核心价值观的性格——在每一次互动中促进以消费者为中心.

随着消费者继续追求健康作为一种幸福的状态, 我们看到了卫生系统和卫生计划的机遇,将卫生保健作为一个以消费者为中心的行业,肩负着保持人们终生健康的任务, 而不是在他们不在的时候简单地提供护理. 只有到那时,他们才会开始向消费者展示他们承诺的真实性, 最终增加他们今天的整体影响, 以及我们的后代.

作者注: 为卫生系统和卫生计划的领导人想要更深入地探讨这个话题, 我邀请你阅读我们的 白皮书, “新兴的医疗保健模式:消费主义如何推动行业合作,将健康和医疗保健作为一个新的战略平台.“在论文中,我们定义 的口吻 作为一个新的品牌定位,建立一个以消费者为中心的生态系统,提供横跨消费者需求的完整连续统一体的健康相关韦德注册登录ios版下载. 我们还将医疗保健作为一种平台策略来探讨, 及其对当前和未来伙伴关系机会的影响,这些伙伴关系对人口健康和福祉有重大影响.


韦德注册登录ios版作者

朱莉·埃莫,总裁兼首席战略官卡罗尔·多比斯,多比斯健康营销公司的CEO和创始人

朱莉·埃莫他是Dobies Healthcare的总裁兼首席战略官 卡罗尔·杜比环绕声系统,我们的首席执行官和创始人. 朱莉和卡罗尔都拥有丰富的行业经验,包括30年的医疗保健品牌建设和提升经验. 在推特上分享你对这篇文章的看法 @DobiesGroup,与我们联系 LinkedIn,或评论我们的 脸谱网页面.


医疗保健营销:真实品牌vs. 口红的猪

世界上所有的市场营销都不能解决运营准备不足的问题, 也不能改善客户体验. 在进入市场之前,品牌必须准备好并能够兑现他们的承诺.

品牌是一种无形资产,它存在于顾客的心中. 它是由你的组织的行动和沟通所产生的消费者期望所塑造的. 这是有道理的,n, 你的品牌战略必须考虑到运营方面的考虑以及公司的文化特质. 真正的市场营销取决于品牌体验(你的运营)与 品牌承诺 (通讯). 换句话说,你所做的事情需要被纳入 同步调整 用你说的话.

如果没有这个,你简直就是在给猪涂口红.

真正的市场营销取决于品牌体验(你的运营)与品牌承诺(你的沟通)的一致性。. 点击微博

那些拥护真实性的人会发现消费者会为他们做营销, 另一位营销人员阿什利·德贝特说 福布斯传播委员会的职位. 当然, 反之亦然, 考虑到今天这个高度互联的世界,人们也会公开指责那些不履行承诺的品牌. 德伯特断言, “……品牌不再有其他选择,只能诚实、透明地展示自己。. 要想让善变的观众保持忠诚,真实性至关重要.”

我完全同意. 在多比斯健康营销公司,我们一直在宣传 品牌真实性的美德 给我们25年的客户, 早在社交媒体和评论网站让口碑分享变得如此轻松和无处不在之前. 社交媒体的爆炸式增长只会强化一个一直存在的基石品牌原则——真实至上.

作为一名医疗保健营销人员, 你可能每天都面临着实施真实营销的挑战. 你凭直觉就知道,在投资推广产品和韦德注册登录ios版下载之前,产品和韦德注册登录ios版下载要达到一定的性能指标是很重要的. 但是你是否在你的 营销定位策略? 你多久执行一次这些级别的性能? 你能说“是”或“不是”,并用数据捍卫你的立场吗?

定义和实施评估营销韦德注册登录ios版下载线路准备情况的指导方针是一个关键的成功因素——当产品经理或线路负责人需要营销支持时,它为您提供了客观的标准,使您可以根据这些标准做出营销决策.

市场营销不是既定的. 它是为有针对性的组织增长而保留的战略操作计划. 例如,考虑以下医院韦德注册登录ios版下载线路就绪情况的基准:

  • 客户满意度 -满意度测评和“推荐可能性”得分在85%以上(或您的具体组织目标)?
  • 访问/能力 -你有足够的供应来满足市场产生的新需求吗? 你的医生有能力接受更多的预约吗? 下一个专家预约是否在7天内?
  • 质量 -仪表盘上的质量指标是绿色的吗? 或者,如果它们是黄色的,表示恢复计划正在进行中?
  • 边际贡献 韦德注册登录ios版下载部门是否达到生产目标和其他利润目标?

好的营销会让电话响起,所以产品或韦德注册登录ios版下载最好准备好接电话. 否则,你只不过是在为一头猪投资口红. 更糟糕的是,你是在为竞争对手营销!

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卡罗尔·多比斯,多比斯健康营销公司的CEO和创始人卡罗尔·杜比环绕声系统 Dobies健康营销公司的CEO和创始人, 35年多来,她一直在为医疗保健品牌带来生机. 通过推特和她分享你的想法 @DobiesGroup,与我们联系 LinkedIn,或评论我们的 脸谱网页面.

医疗保健是人类的:投资互动营销的4个理由 & 品牌战略

尽管我们都在讨论我们的 改变医疗景观在美国,有一件事是不变的:老派的客户韦德注册登录ios版下载仍然占主导地位.

代表医院呼叫中心内部的图像在一个大型学术医疗中心管理一个繁忙的呼叫中心很多年了, 我知道那些电话 接触点 这些都是建立终身客户的最大机会吗. 事实上,病人或消费者与你的员工之间的通话不仅仅是一个接触点. 这是一个品牌时刻,通常是客户对你的品牌的第一次体验. 它具有建立关系或损害关系的潜力, 这取决于事情是如何处理的——不应该被低估.

以下是韦德注册登录ios版投资于人际互动作为核心价值的四点经验 市场营销品牌 策略:

1. 你永远不会有第二次机会给人留下好的第一印象, 因此,授权你的呼叫中心员工成为品牌大使. 即使产品很好,客户也会因为客户韦德注册登录ios版下载差而更换品牌. 伟大的营销和 广告 可以让电话响起来,但接下来会发生什么,会成就或破坏品牌认知. 在这些影响时刻,一个好的客户体验可以建立一个终生的客户.

2. 您的呼叫中心是品牌差异化的一个点, 所以绕过自动化,直接接电话. 想想看,当你给一家公司打电话,却不得不和一个自动语音通话时,这是多么令人沮丧, 在呼叫树中查找, 或更糟的是, 无限期停留. 在当今的高科技世界里, 机器人, 自动化的电话系统和在线体验, 一个友好的, 有见识的声音会让你的客户与众不同.

3. 控制你如何实现你的目标 品牌承诺. 定义你的承诺,并确保它在每次互动中都能得到兑现. 人们曾经问我,为什么我们不外包我们的呼叫中心. 外包成本更低,需要的管理时间更少,占用的土地也更少. 我总是反过来问他们——你想控制自己的品牌吗? 定义如何通过优化人际互动来传递你的品牌.

4. 五分钟专注与您的客户-无价. 利用这宝贵的几分钟来建立客户关系. 营销信息超载 每天面对客户,打几分钟电话就是建立关系的时间. 我喜欢Zappos首席执行官谢家华(Tony Hsieh)所说的Zappos打造个人品牌的方式 与客户联系 主要是通过电话:“我们实际上正在试验各种方法 更多的 打电话给他们,因为这对我们来说是非常有价值的营销和品牌建设.”

这些教训有什么共同之处? 理解医疗保健是为人类韦德注册登录ios版下载的,而不是为机器或机器人韦德注册登录ios版下载的. 投资于你的品牌.

将人际互动作为医疗保健营销进行投资的4个理由 & 品牌战略. 点击微博

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朱莉·阿莫,首席战略官朱莉·埃莫, Dobies Healthcare的总裁兼首席战略官, 有30年提升医疗品牌的经验吗. 通过推特和她分享你的想法 @DobiesGroup,与我们联系 LinkedIn,或评论我们的 脸谱网页面.