战略、文化与品牌——医疗保健营销成功的不可分割的环节
有效的领导者认识到企业战略、文化和品牌战略是密不可分的. 从上到下将这三个核心组件连接在一起的能力对于创建和维护成功的医疗品牌至关重要.
强大的品牌体现了公司理性、合乎逻辑的商业战略与其情感和人文文化的真正结合. 换句话说, 策略 文化的结合推动了商业成果,定义了品牌. 而一个坚实的商业战略指导你的公司的方向和活动, 文化传达公司的精神和性格. 品牌战略通过将行动与沟通结合起来,来赢得客户的心和思想,从而将一切结合在一起.
文化结盟是关键
你公司的文化——它的价值观, 实践, 态度和行为——是一项强大的战略资产,也是一个可持续的不同点. 根据 企业文化:来自现场的证据 (杜克大学和哥伦比亚大学的一项联合研究), 有效的文化可以培养创造力,鼓励生产力, 从而提高企业价值和盈利能力. 它能提高风险承受能力, 减轻了短视行为, 并为创意的有机萌芽创造了开放的环境.
虽然战略可以被模仿,但文化却不能. 文化是每个组织所独有的. 它是你的公司的性格,是受其领导者的启发, 通过其核心价值体现出来, 并表现在每一次客户互动中.
作为Vistage的成员, 我很荣幸地听了埃德加·帕克讨论统一文化的优点, 战略和品牌. 在他的书中, 真正的对齐:将企业文化与客户需求相结合,创造非凡的结果, Papke强调了文化一致性在与顾客建立情感联系方面的重要性. 从豪华汽车制造商到大型折扣商店, 各个领域的成功品牌都巧妙地将战略和文化结合起来.
帕克建议,公司表现出三种类型文化中的一种特征. 每一种文化都与特定的战略意图相一致——或者我们喜欢称之为品牌平台. 这种对齐是公司的方式 赢得市场.

改编自《韦德注册登录ios版》(Papke)
让我们用现实生活中的例子来仔细看看Papke的三种文化类型: